| Рейтинги Орска |
Баллы |
Срок действия |
Время/дата срабатывания |
Комментарий |
| Рейтинги за Класс автомобиля |
| Автомобиль класса Комфорт |
20 |
31 д. |
По факту приёма/замены автомобиля |
|
| Автомобиль класса ТТ |
15 |
31 д. |
По факту приёма/замены автомобиля |
|
| Автомобиль класса Стандарт |
10 |
31 д. |
По факту приёма/замены автомобиля |
|
| Обычный автомобиль |
5 |
31 д. |
По факту приёма/замены автомобиля |
|
| Рейтинги за стаж работы в фирме |
| Новый водитель |
150 |
5 д. |
По факту постановки/восстановления водителя |
Каждому новому или восстановленному водителю |
| Стаж работы более 10-и лет |
30 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 10-и лет |
| Стаж работы более 11-ти лет |
33 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 11-ти лет |
| Стаж работы более 12-ти лет |
36 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 12-ти лет |
| Стаж работы более 2-х лет |
6 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 2-х лет |
| Стаж работы более 3-х лет |
9 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 3-х лет |
| Стаж работы более 4-х лет |
12 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 4-х лет |
| Стаж работы более 5-и лет |
15 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 5-ти лет |
| Стаж работы более 6-и лет |
18 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 6-и лет |
| Стаж работы более 7-и лет |
21 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 7-и лет |
| Стаж работы более 8-и лет |
24 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 8-и лет |
| Стаж работы более 9-и лет |
27 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 9-и лет |
| Стаж работы более года |
3 |
|
По факту достижения след.года |
Стаж работы в нашей компании более 1 года |
| |
|
|
|
|
| Оклейка 30 руб ГОСТ |
15 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки 30руб ГОСТ |
| Оклейка Акция ГОСТ |
20 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки "Акция ГОСТ" |
| Оклейка Акция Кешбек |
15 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки "Акция кешбек" |
| Оклейка Борта ВОЯЖ |
50 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки службы такси Орск Комфорт «21-11-11» |
| Оклейка День Победы |
25 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки "День Победы" |
| Оклейка ТТ |
25 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение оклейки службы такси ТТ |
| Оклейка автомобилей сторонней рекламой |
25 |
7 д. |
По факт подтверждения СКП |
Нанесение фирменной символики клиента на стекло |
| Оклейка автомобиля перед-зад |
30 |
10 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение фирменной символики на переднее и заднее стекло |
| Оклейка борта Орск/Новотроицк и перед/зад |
50 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
Нанесение фирменной символики на борта автомобиля |
| Оклейка логотип ГОСТ |
15 |
7 д. |
По факту подтверждения СКП |
|
| Рейтинги за выполнение заказов |
| 5 Резерв-заказов |
5 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 5 и более резервных заказов на 40-50руб.(9:00-9:00)(заказы по выполнению) |
| Азия-Евразия |
25 |
3 д. |
В 9:10 (пон.) |
За 15 и более заказов в Старом городе(пт.15:00-пон.9:00)(заказы по выполнению) |
| Акция Терминал |
15 |
1 д. |
Включается по акции |
За пополнение терминала на 1000руб. |
| Акция безнал |
5 |
3 час. |
По факту выполнения заказа |
За каждый заказ на корп.клиента(заказы по выполнению) |
| Безотказный понедельник |
15 |
7 д. |
В 11:00 (пон.) |
Выход утром в понедельник(6:00-10:00) (3 и более выполненных и закрытых заказа и ни одного отказа) |
| Большое кол-во зак. в неделю |
10 |
7 д. |
В 9:20 (пон.) |
За 120 заказов(80заказов Ст.город) за неделю(заказы по выполнению) |
| Выполнил 2 заказа на СЕВЕРЕ утром |
5 |
1 д. |
В 09:07 (ежедневно) |
За 2 заказа на Севере, с конечным адресом не в районе Север (6:30-8:30) (заказы по статусу Забрал клиента) |
| Выполнил 5 заказов в отдаленные районы |
25 |
1 д. |
В 09:07 (ежедневно) |
Выполнил 5 и более заказов в отдаленные районы (Победа, Союзная, Щебзавод, Мостострой, п.Рабочий, Майка, Гудрон, Мясокомбинат, Лесоторговый, н.Биофабрика, п.Москва, Элеватор, Кумак, п.Ора) |
| Выполнил 5 и более заказов Эконом |
15 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 5 и более заказов Эконом за сутки машиной не Эконом класса(заказы по выполнению) |
| Выполнил 10 и более заказов Эконом |
25 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 10 и более заказов Эконом,Экс вип или СтандартЭ за сутки машиной не Эконом класса(заказы по выполнению) |
| Выполнил заказ |
2/3 |
12 час. |
По факту выполнения заказа |
В обычное время +2балла. В час-пик или непогоду +3балла |
| Выполнил заказ эконом безнал |
25 |
3 час. |
По факту выполнения заказа |
За каждый заказ корп.клиента на Эконом-такси, выполненный машиной класса Стандарт,ТТ или Комфорт (заказы по выполнению) Выполнил заказ эконом безнал |
| Выход на перекличку (6:30-8:00) |
15 |
1 д. |
В 10:05 (пон.-чтв.) |
Выход на перекличку в будни (6:30-8:00) (заказы по подтверждению) |
| Выход на перекличку (8:00-10:00) |
5 |
1 д. |
В 10:05 (пон.-чтв.) |
Выход на перекличку в будни (8:00-10:00) (заказы по подтверждению) |
| Выходил в выходные много заказов |
10 |
7 д. |
В 09:20 (пон.) |
За 75 заказов (45 для тарифа Ст.город) за выходные (в сумме за пятницу, субботу, воскресенье)(выполнить 9:00-9:00) |
| Выходил в выходные по 5 заказов |
5 |
4 д. |
В 09:20 (пон.) |
Выход на линию в праздничный или выходные дни (заказов не менее: 5 в пятницу, 5 в субботу и 5 в воскресенье)(выполнить 9:00-9:00) |
| Вышел на перекличку вечером |
15 |
1 д. |
В 09:07 (ежедневно) |
За 5 выполненных заказов вечером (22:00 до 02:00)(все дни) (заказы по подтверждению) |
| За заказ на маршрутку |
5 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
Если клиент заказал такси на Оренбургскую маршрутку с 4:00 до 7:00 и заказ оплатил водитель газели (заказы по статусу Забрал клиента) |
| За заказ по бонусам |
10 |
2 час. |
По факту завершения заказа |
За выполнение заказа с оплатой 20 и более бонусов |
| За предварительный заказ с 4:30 до 8 |
5 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За предварительный заказ оформленный без участия оператора с утра (4:30-8:00) (заказ по подтверждению) |
| Комфорт |
50 |
31 д. |
По факту приёма/замены автомобиля |
Дополнительный рейтинг для автомобиля класса Комфорт |
| Копилка старый город Орск вечер |
10 |
1 д. |
В 9:10 (за прошлые сутки) |
За заказы (21:30-03:00) на сумму от 700руб (заказы по статусу Забрал клиента) |
| Копилка старый город Орск утро |
10 |
1 д. |
В 9:10 (за прошлые сутки) |
За заказы (6:00-11:00) на сумму от 500руб (заказы по статусу Забрал клиента) |
| Много заказов за месяц |
10 |
30 д. |
В 9:07 (1-е число месяца) |
За 1000 заказов за месяц(заказы по выполнению) |
| Много заказов с 16 до 20 |
25 |
6 час. |
В 6:00 (по будням) |
При выполнении 12 и более заказов с 16:00 до 20:00 в прошлые сутки (проставляется только в будни) |
| Много заказов с 6 до 9 |
25 |
3 час. |
В 6:00 (по будням) |
При выполнении 8 и более заказов с 06:00 до 09:00 в прошлые сутки (проставляется только в будни) |
| Не подтвердил заказ |
-1 |
12 час. |
По факту предложения/назначения |
Не подтвердил заказ |
| Орск копилка вечер |
10 |
1 д. |
В 9:10 (за прошлые сутки) |
За заказы (21:30-03:00) на сумму от 1000руб (заказы по статусу Забрал клиента) |
| Орск копилка утро |
10 |
1 д. |
В 9:10 (за прошлые сутки) |
За заказы (6:00-11:00) с утра на сумму от 600руб (заказы по статусу Забрал клиента) |
| Победа-Безнал |
5 |
3 час. |
По факту выполнения заказа |
Выполнил безнальный заказ с района Победа |
| Победоносец |
5 |
12 час. |
По факту выполнения заказа |
За каждый заказ в районе "Победа" (6:00-9:00 или16:30-19:00) (заказы по выполнению) |
| Подача машины более 10 км |
10 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 10 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 2 км |
2 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 2 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 5 км |
5 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 5 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 6 км |
6 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 6 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 7 км |
7 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 7 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 8 км |
8 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 8 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Подача машины более 9 км |
9 |
2 час. |
По факту выполнения заказа |
Подача машины более 9 км (если заказ назначен автоматикой или диспетчером) |
| Правильное утро |
10 |
7 д. |
В 9:20 (пят.) |
За 10заказов или заказы на сумму 1000руб в будни по утрам(7:00-9:00) (ПН-ЧТ) |
| Правильное утро 2 |
15 |
7 д. |
В 9:20 (пят.) |
За 15заказов или заказы на сумму 1500руб в будни по утрам(7:00-9:00) (ПН-ЧТ) |
| Пятница!(обновлена) |
20 |
7 д. |
|
За 15 и более заказов (с 15:00 пятницы до 03:00 субботы) (заказы по выполнению) |
| Работал ночью до 6 утра |
5 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 7 и более заказов ночью(1:00-6:00)(заказы по подтверждению) |
| Сделал 3 заказа в Ст.городе с 20 до 3 |
5 |
1 д. |
В 9:07 (пон.) |
За 3 и более заказов , взятых в в районах Ст.города (20:00-03:00) (заказы по подтверждению) |
| Сделал 5 заказа в Ст.городе с 20 до 3 |
10 |
1 д. |
В 9:07 (пон.) |
За 5 и более заказов, взятых в районах Ст.города (20:00-03:00) (заказы по подтверждению) |
| Старый город вечер |
10 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 10 и более заказов выполненных в районах Ст.города (21:00-07:00)(заказы по статусу Забрал клиента) |
| Старый город утро |
10 |
1 д. |
В 9:07 (ежедневно) |
За 5 и более заказов выполненных в районах Ст.города (07:00-09:00)заказы по выполнению) |
| Суббота(обновлена) |
25 |
3 д. |
В 9:07 (воскр.) |
За 15 и более заказов (с 15:00 Субботы до 03:00 Воскресенья) (заказы по выполнению) |
| Турбаза Простоквашино,Урал 4 заказа |
5 |
7 д. |
В 9:07 (пон.) |
За 4 заказа с турбазы Простоквашино, Урал (20:00-06:00) (заказы по выполнению) |
| Турбаза Простоквашино,Урал 5 заказов |
10 |
7 д. |
В 9:07 (пон.) |
За 5 и более заказов с турбазы Простоквашино, Урал (пт.20:00-пн.06:00) (заказы по выполнению) |
| Турбаза Уральская деревня,Простоквашено |
5 |
3 час. |
По факту выполнения заказа |
За заказы с турбазы Уральская деревня (пт.17:00-пн.06:00) (рейтинг по завершению заказа начисляется сразу) |
| Утро будни |
10 |
1 д. |
В 9:07 (пон.-чтв.) |
За 5 и более заказов (6:00-9:00)(заказы по подтверждению) |
| Дополнительные рейтинги |
| Благодарность от СКП |
10 |
1 д. |
По факту обращения |
Благодарность от СКП |
| Благодарность от диспетчерской |
10 |
1 д. |
По факту обращения |
Благодарность от диспетчерской |
| Благодарность от клиента |
5 |
1 д. |
По факту обращения |
Благодарность от клиента |
| Водитель-женщина |
5 |
180 д. |
По факту обращения |
Если водитель такси – женщина |
| День рождения |
20 |
3 д. |
За сутки до ДР |
Рейтинг выдается на 3-е суток |
| Детское кресло/удерживающее устройство |
5 |
10 д. |
По факту проверки СКП |
Водителю имеющему детское кресло/удерживающее утсройство в своём автомобиле |
| Лицензия |
15 |
5 лет |
По факту обращения |
Работа с лицензией |
| Отмененный заказ |
200 |
2 час. |
По факту отмены заказа |
Автоматическое повышение рейтинга после отмены заказа клиентом |
| Положительный отзыв клиента(5звезд) |
10 |
3 час. |
По факту оценки клиентом |
Клиент поставил водителю 5 звезд |
| Приведи сотрудника |
10 |
1 д. |
По факту обращения |
За приведенного водителем сотрудника |
| Привел корпоративного клиента |
25 |
14 д. |
По факту обращения |
За приведенного водителем корпоративного клиента |
| Ревизорро |
10 |
7 д. |
По факту участия в программе Ревизорро от Хиторянки |
За участие в программе Ревизорро от Хиторянки |
| Сертификат Орск/Новотроицк |
50 |
180 д. |
По факту обучения |
За обучение на сертификат |
| Табличка |
5 |
10 д. |
По факту проверки СКП |
Водитель разместил табличку с данными о себе на торпеде |
| Чистый автомобиль |
10 |
1 д. |
По факту проверки СКП |
Водитель предоставил фото чистого автомобиля |
| Рейтинги за нарушения |
| -200 на сутки за нарушение |
-200 |
1 д. |
По факту жалобы |
Водитель повторно нарушил правила работы в компании |
| Отказ от заказа |
-1 |
1 час. |
По факту жалобы |
Отказ от заказа назначенного диспетчером |
